Ausbildung Akzeptanzmanagement und Mediation für Infrastrukturprojekte
- berufsbegleitend
- 8 Monate
- Certificate of Advanced Studies (CAS) der Steinbeis+Akademie an der Steinbeis-Hochschule
- 7.800,00 € (USt.-befreit)
- über 100 erfolgreich abgeschlossene Ausbildungslehrgänge
- Professionelle Kommunikation in konfliktbelasteten Großgruppenprozessen
- Ausbildung vermittelt die VDI-Richtlinie 7001 (inklusive Zertifikat)
- Inklusive fünf Fallsupervisionen zur professionellen Begleitung eigener Praxisprojekte
- Praxisnahe Ausbildung mit realen und eigenen Fällen
- Flexible Zahlungsmodelle
Beratende Ingenieure sind prädestiniert im Planungs- und Bauprozess moderierend Konflikte zu vermeiden und eskalierende Kontroversen fair zu lösen. Sie bringen Sachverstand und Erfahrung aus Projekten mit und können mit divergierenden Interessen im Planungsprozess umgehen. Für viele beratende Ingenieure ist der Ausgleich dieser Konflikte Bestandteil ihrer Arbeit.
Mit der Diskussion um eine frühzeitige Bürgerbeteiligung ist es noch wichtiger geworden, diese vorhandene Kompetenz zu nutzen und weiter zu professionalisieren. Der VBI hat deshalb gemeinsam mit der Akademie für Mediation, Soziales und Recht der Steinbeis-Hochschule Berlin einen Zertifikatslehrgang entwickelt. Die Teilnehmenden des Lehrgangs werden auf die Moderation, die Mediation und das Akzeptanzmanagement in Projekten im Bereich des Infrastrukturwandels, der Energiewende, der Stadt- und Regionalentwicklung sowie der Großprojekte und des Übertragungsleitungsbau vorbereitet und für diese Aufgabe qualifiziert. Damit will der VBI technisch qualifizierte Mediatoren auf dem Markt etablieren, die mit ihrer Expertise für das Gelingen von Projekten beitragen.
Unser Ausbildungskonzept für die Ausbildung Mediation und Akzeptanzmanagement in Planung und Bau beruht auf jahrelanger Erfahrung auf dem Gebiet der Mediation sowie des Akzeptanzmanagements – in der Praxis wie in der Lehre.
- Arbeitsgrundlage in der Ausbildung
- Projektanforderungen
- Konfliktfelder und Methoden der Konfliktbearbeitung im öffentlichen Bereich
- Selbsterfahrung als Konfliktvermittler
- Unterschiede der Verfahren
- Haltung des Moderators und Mediators
- Ressourcenorientierte Hypothesenarbeit zur Bearbeitung von Konfliktszenarien
- Phasen der Mediation
- Kommunikationstechniken der Moderation und Mediation
- Anwendungsfelder und Praxisbeispiele
- „3 Säulen der Mediation“
- Grundlagen
- Moderation von Gruppen
- Methodik und Techniken
- Die eigene Rolle in Konflikten
- Ziel der Kommunikation bei komplexen Großprojekten
- Konflikt im öffentlichen Bereich
- Großgruppenkonflikte Selbstbehauptung in Gruppen
- Emotionen – Grundlage
- Emotionsmanagement
- Ressourcen in Konflikten erkennen und im Mediationsprozess nutzen
- Neutralität und Allparteilichkeit
- Grundlagen mediativen Fragens
- Fragemodell
- Vertiefung: Hypothesenarbeit
- Fragematrix
- Fragen zur Selbstbehauptung
- Fragen zur Wechselbezüglichkeit
- Umgang mit Widerständen in der Mediation
- Lösungsfragen
- „Pre-Projekt“
- Auftragsklärung
- Verfahrensmanagement
- Formen der Online-Konfliktlösung
- Wahrnehmung „online“
- Online-Moderation
- Machtungleichwichte
- Arbeitsbasis
- „Spezialfälle“ und „Klassikern“
- Akzeptanzmanagement
- Planspiel
- Methoden für die Kommunikation und Konfliktbearbeitung in Großgruppen
- Bürgerbeteiligung
- Zeitmanagement
- Gruppendynamik
- Delegierte im Mediationsprozess
- Mediation mit der „Gesellschaft“
- Moderationstechniken
- Visualisierung
- Kreativitätmethoden, Voraussetzungen für kreative Prozesse schaffen
- Methoden zur Bewertung von Lösungsvarianten
- Co-Mediation
- Vereinbarung und Umsetzung
- Öffentlichkeitsarbeit
- Marketing und Akquisition
- Recht und Mediationsgesetz
- Umsetzung in die Praxis
- Alles rund um Technik
- Unterschiede zwischen Online- und Präsenzkommunikation
- Die Anbahnung in der Online-Mediation – Kontakt und Kontrakt virtuell meistern
- Wie positioniere ich mich als Mediator im virtuellen Raum?
- Chancen und Hürden der Online-Mediation
- Besonderheiten der Online Mediation innerhalb der Mediationsphasen
- Tools zur Visualisierung in jedem Schritt
- Systemische Ansätze in der Online-Mediation
- Die Rolle des Mediators zwischen zwei Terminen
- Online-Vereinbarungstechniken
- Hybride Varianten
- Informelle Beteiligung als projektbegleitende Mediation im öffentlichen Raum
- Mediative Gestaltung des Führungswechsels in einem Planungsbüro
- Körpersprache im Mediationsprozess - Spricht man immer?
- Es geht auch anders - Vergleich von nationalen und internationalen Großprojekten mit dem Projekt Bau der Indischen Antarktisstation Bharati"
- Stakeholder-Management bei Bauprojekten im Infrastruktursektor – Möglichkeiten & Methoden
- Konflikte in Unternehmen. Organisationen und personelle Veränderungen - Nachfolgeregelung "mediativ" verwirklichen
- Projektsteuerung im Wandel?! - Grenzen der Neutralität aus mediatorischer Sicht
- Mediation von Gruppen in komplexen Systemen-Konfliktlösung an der Schnittstelle zwischen kommunaler Verwaltung und Bauherrn
- Fragen in der Mediation. Rhetorische und psychologische Intervention
- Der mediierende Vorhabenträger im Genehmigungsprozess - eine Illusion?
- Die Anwendung der Pendel-Mediation im Unterschied zur Präsenz-Mediation
- Abschlussvereinbarungen bei Mediationsverfahren

Abbildung: Vergleich der Ausbildungsprogramme (Dauer, Module, Präsenzstunden, Inter-/Fallsupervision, Abschluss, Kosten).
Unsere Mediationsausbildungen im Überblick
| Programm | Dauer | Module | Abschluss | Besonderheiten | Kosten |
|---|---|---|---|---|---|
| Zertifizierter Mediator (m/w/d) |
6 Module 130 Stunden Präsenz |
IKOME-Teilnahmebescheinigung | für Zertifizierung gemäß ZMediatAusbV: +5 supervidierte Mediationsfälle (Mediation / Co-Mediation) | 2.850 € | |
| Mediation Wirtschaft |
7 Module 162 Stunden Präsenz + 20 Stunden Intervision + 1 Fallsupervision |
CAS – Certificate of Advanced Studies (Steinbeis) | inklusive 30-minütige individuelle Beratung; Abschlusspräsentation & Abschlussarbeit (12 Seiten); für Zertifizierung gemäß ZMediatAusbV: +4 supervidierte Mediationsfälle (Mediation / Co-Mediation) |
4100 € (privat) |
|
| Mediation Familie & Soziales |
9 Module 226 Stunden Präsenz + 20 Stunden Intervision + 1 Fallsupervision |
CAS – Certificate of Advanced Studies (Steinbeis) | inklusive 30-minütige individuelle Beratung; Abschlusspräsentation & Abschlussarbeit (12 Seiten); für Zertifizierung gemäß ZMediatAusbV: +4 supervidierte Mediationsfälle (Mediation / Co-Mediation) | 3980 € | |
| Mediation Infrastrukturprojekte |
7 Module 162 Stunden + 20 Stunden Intervision + 5 Fallsupervisionen |
CAS – Certificate of Advanced Studies (Steinbeis) | inklusive 30-minütige individuelle Beratung; Abschlusspräsentation & Abschlussarbeit (12 Seiten); für Zertifizierung gemäß ZMediatAusbV: +4 supervidierte Mediationsfälle (Mediation / Co-Mediation) | 7.800 € |
Aufrechterhaltung Zertifizierung: + 40 Fortbildungsstunden alle 4 Jahre (ab Zertifizierung)
